Los comercios mayoristas de productos a través de Internet
ponen al alcance de sus clientes la posibilidad de realizar pedidos
de gran volumen de manera automatizada y cómoda, con el consiguiente
ahorro de tiempo.
Ventajas para el proveedor:
1. Fideliza a sus clientes porque les ofrece servicios añadidos
a los productos que vende.
2. Automatiza sus procedimientos y permite que su empresa funcione
de forma más eficaz y eficiente.
3. Ahorra costes en comunicaciones.
4. Minimiza los problemas y mejora los sistemas de calidad.
5. Mejora su competitividad.
6. Permite hacer llegar a mayor número de clientes ofertas
o novedades de productos.
Ventajas para el cliente:
1. El cliente que compra puede conocer la periodicidad de sus pedidos,
el total de las compras efectuadas, …
2. El cliente podrá comparar sus facturas y albaranes con los
pedidos realizados online.
3. Ahorro de costes en comunicaciones telefónicas.
4. El cliente obtiene información de especial relevancia para
su departamento de compras.
5. Reducción de los tiempos de procesamiento de los pedidos.
Operar a través del Web no solo hace más productiva
la función de compras, reduciendo los costes y mejorando el
servicio, sino que también limita los tiempos de compra y mejora
el control del gasto y de la información.
Próximamente 'Aumente sus ventas y mejore
su imagen: Boletines electrónicos'.
